A proposito di quanto scritto nel PS di questo post, devo purtroppo correggermi. Non avevo risolto chiamando il Settore Servizi per l’Infanzia del Comune, ma credevo di avere risolto chiamando il Settore Servizi per l’Infanzia del Comune. Mi avevano infatti detto che le graduatorie sarebbero uscite entro la fine della scorsa settimana, ma ad oggi ancora nulla.
La cosa che trovo inaudita non è tanto il ritardo (segno di scarsa professionalità, ma può succedere), ma l’atteggiamento del Comune. Controllando sul sito (col cavolo che richiamo il Contact Center!), compare la seguente nota: “le graduatorie saranno pubblicate non appena possibile”.
Appena possibile? ma siamo matti? Sei tu Comune ad essere in ritardo, quindi fai il favore innanzi tutto di scusarti con i tuoi cittadini e poi di dirmi perchè lo sei e quando verranno ragionevolmente pubblicate le graduatorie.
Per non parlare dei problemi pratici. Dopo la pubblicazione delle graduatorie provvisorie, prima di avere quelle definitive dovranno passare alcune settimane per consentire i ricorsi contro i possibili errori. Quindi si arriverà come minimo alla fine di luglio. Di per sè poco male, se non fosse che il regolamento prevede che dopo l’assegnazione definitiva la famiglia ha tre giorni di tempo per confermare l’iscrizione, tramite pagamento di un bollettino che deve essere consegnato all’asilo. Chi non lo dovesse fare, perderebbe il posto.
Dunque se la stima di fine luglio è ottimistica e si ritarda un po’ di più, vorrà dire che ad agosto arriverà alle famiglie milanesi in attesa di sapere a quale Asilo Nido è stato assegnato il proprio figlio un sms che intima ai genitori di partire dal luogo di vacanza per venire a Milano a portare un bollettino postale…
Con dispendio di soldi e immancabile rottura di scatole. Chi ce lo rimborserà il viaggio? l’Assessore Moioli? il Sindaco Moratti?
Sempre che al posto dell’sms non mandino una lettera che nessuno leggerà mai per tempo. In quel caso quello che si risparmierà sul viaggio verrà investito nell’onorario di un buon avvocato.



